Objednávka není možná

Nemohu odeslat mou objednávku

Nemůžete odeslat Vaši objednávku? Nefunguje nahrávání dat Vašeho projektu?

  1. Prosím zkontrolujte nastavení svého počítace, zda Firewall nebo antivirový program neblokují náš program.
  2. Pokud nastane tento případ, povolte prosím používání programu Saal Designer v příslušných programech.

Následně by mělo nahrávání souborů fungovat bez problémů.

Nastali další problémy při odeslání mojí objednávky

Pokud i přes povolení programu dojde k dalším problémům, napište nám prosím e-mail na adresu asistence@saal-digital.cz se stručným popisem, a také screenshot, na kterém můžeme vidět chybové hlášení (pokud se chybové hlášení zobrazí). Vaše zpráva bude poté okamžitě zpracována.

Přímá asistence

Pokud jste nenašli odpověď na Vaší otázku, můžete Váš požadavek napsat zde:

Moc Vám děkujeme za Vaší zprávu. Obratem obdržíte zprávu na Váš e-mail o stavu Vaší žádosti.
Při odevzdání formuláře došlo k chybě. Prosím zkontrolujte své údaje!
Prosím čekejte: Soubory se přenášejí.
Odeslat
1
image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Přípona souboru dat není povolena. 5 Dosažen maximální počet nahraných souborů. 4MB Maximální povolená velikost souboru je 4 MB.
Snímek obrazovky
2
image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Přípona souboru dat není povolena. 5 Dosažen maximální počet nahraných souborů. 4MB Maximální povolená velikost souboru je 4 MB.
Logfile
2
1
1
1
image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Přípona souboru dat není povolena. 5 Dosažen maximální počet nahraných souborů. 4MB Maximální povolená velikost souboru je 4 MB.
Doklad v příloze
2