Všeobecné podmínky

1. Smlouva
Smlouva o výrobě fotografických produktů je uzavřena mezi společností Saal Digital Fotoservice GmbH (Saal-Digital) a zákazníkem tehdy, pokud společnost Saal-Digital obdrží objednávku přes designový program, webshop nebo aplikaci a obdrží smlouvu během 5 dnů zasláním potvrzení objednávky. Dodatečně bude zasláno i potvrzení o odeslání. Soudní příslušnost je v sídle prodávajícího. V případě vyloučení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží platí zákon Spolkové republiky Německo . Platí informace uvedené v našem prohlášení o ochraně osobních údajů.

2. Ceny, platební podmínky
Poplatek, který zákazník zaplatí společnosti Saal-Digital za vyrobení fotoproduktů, je určen cenami společností Saal Digital platnými v okamžiku uzavření smlouvy. Ceny zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak. Náklady na doručení jsou vypočítány dodateně podle skupiny produktů a místa určení.

3. Dodání a místo plnění
Společnost Saal-Digital doručuje fotografické produkty na adresu uvedenou v objednávce. Za doručení se účtují náklady na dopravu. O výši přepravních nákladů je zákazník informován při objednávce. Pokud během přepravy vznikne povinnost platit daně nebo clo, tyto náklady ponese zákazník. Společnost Saal-Digital je oprávněna doručovat dílčí zásilky. Místem výkonu je sídlo společnosti Saal-Digital.

4. Platba
Fotorodukty zůstávají vlastnictvím společnosti Saal-Digital, dokud není obdržena platba v plné výši. Platba se provádí výhradně bezhotovostním způsobem, který zákazník uvedl v objednávce. Faktury jsou zasílány přes e-mail ve formě PDF.

5. Poukazy a akce
Není-li v příslušných podmínkách uvedeno jinak, platí pro všechny poukazy a akce následující: Poukazy nelze kombinovat s jinými akcemi nebo poukazy. Slevy z poukazů a akcí se nevztahují na náklady na dopravu a lze je využít pouze jednou na osobu a domácnost. Poukazy nelze použít k nákupu dárkových poukazů. Poukazy nemají peněžní hodnotu.

6. Dárkové kupóny
Kupón není možné rozdělit do vícero objednávek. Minimální hodnota objednávky je tedy hodnota kupónu. Nezahrnuje náklady na dopravu. Poukaz můžete uplatnit v softwaru Saal Designer, v našem internetovém obchodě nebo v naší aplikaci. Z technických důvodů lze na jednu objednávku uplatnit pouze jeden kupón.

7. Právo na odstoupení a vrácení
Právo na odstoupení od smlouvy podle § 312g odst. 2 č. 1 německého občanského zákoníku se nevztahuje na smlouvy uzavřené na dálku podle § 312g odst. 2 č. 1 německého občanského zákoníku pro dodání zboží, které je vyrobeno dle specifikací zákazníka nebo je jasně přizpůsobeno osobním potřebám.

8. Ručení
Společnost Saal-Digital odpovídá za škody v případě porušení podstatných smluvních povinností, absence oprávněných vlastností a nároků zákazníka podle zákona o odpovědnosti za výrobek. Společnost Saal-Digital navíc nese odpovědnost za škody v případě záměrné nebo hrubé nedbalosti ze strany společnosti Saal-Digital a jejích zástupců. Společnost Saal-Digital nenese odpovědnost za nepřímé, následné nebo netypické škody jakéhokoli druhu. To se týká i náhrad ušlého zisku, ušlé možnosti použití nebo nehmotného majetku.

9. Stížnosti/řešení sporů
Dáváme přednost vyjasnění Vašich obav přímo s Vámi, a proto se neúčastníme rozhodčích řízení. Kromě toho nejsme povinni účastnit se řízení o urovnání sporu před rozhodčím orgánem. Pokud máte nějaké dotazy nebo problémy, kontaktujte nás prosím přímo. Můžete nás kontaktovat pomocí formuláře zde: https://www.saal-digital.cz/support/

10. Soubory obrázků
Zákazník se zavazuje poskytovat pro výrobu fotografických produktů výhradně kopie svých obrazových souborů a originální soubory si na vlastní odpovědnost zálohovat. To platí bez ohledu na to, zda jsou soubory předávány prostřednictvím zákaznického účtu, nebo bez účtu v rámci objednávky.


K datu: květen 2026