Téměř všechny produkty Saal Digital jsou vyráběny individuálně pro vás. To platí zejména pro fotoprodukty, které vytváříte pomocí vlastních obrázků, textů, rozvržení nebo jiného osobního obsahu. Protože jsou tyto produkty vyráběny přímo podle vašich pokynů, zpracování obvykle začíná ihned po dokončení objednávky. Následné změny nebo zrušení tedy zpravidla nejsou možné. U produktů, které jsou individuálně vyrobené, personalizované nebo zjevně přizpůsobené vaší objednávce, obecně neexistuje právo na odstoupení od smlouvy podle platných právních předpisů.
Odstoupení od smlouvy je tedy obecně možné pouze u produktů, které nebyly individuálně vyrobeny nebo personalizovány a u nichž právo na odstoupení nebo zrušení existuje podle platného zákona. Odstoupení může být také vyloučeno u doplňkových produktů, pokud je nelze objednat samostatně, nemají vlastní samostatnou cenu nebo jsou funkčně a ekonomicky spojeny s personalizovaným produktem.
Pokud se domníváte, že vaše objednávka obsahuje produkt, u kterého je možné odstoupení od smlouvy, vyplňte prosím níže uvedený formulář a uveďte číslo své objednávky. Následně prověříme, zda je odstoupení u daného produktu možné.