Centrum nápovědy
Poplatek za služby při stahování

Poplatek za služby při stahování

Od března 2026 bude za stahování účtován servisní poplatek. Servisní poplatek se vztahuje pouze na zisk ze stahování. Není účtován ze zisku z čistě fyzických produktů.

Servisní poplatek závisí na zvoleném předplatném:

  • Předplatné: Zdarma 12 %
  • Předplatné: Saal Cloud 9 %
  • Předplatné: Saal Prio 7 %
  • Předplatné: Saal Prio Max 5 %

V této části je vysvětleno, jak se vypočítává poplatek za službu stahování.

Ve všech níže uvedených příkladech používáme 5 % servisní poplatek (Saal Prio Max ).

1. Stahování zdarma (samostatně)

Co se počítá jako bezplatné?

  • Soubory stažené přímo z galerie s cenou 0,00 Kč.
  • Objednávky, kde jsou položky ke stažení s cenou 0,00 Kč.

Jak se vypočítává poplatek?

Poplatek za služby se neúčtuje, protože nevzniká žádný zisk.
Servisní poplatek = 0,00 Kč

2. Placené stahování souborů (jednotlivé soubory, velikosti, licence, balíčky "všechny soubory")

U všech placených produktů ke stažení se servisní poplatek vztahuje na hrubý zisk ze stažení.

Příklad:
Příklad: Produkt: Balíček "Všechny soubory ke stažení"
Hrubý zisk: 50,00 Kč
Sazba servisního poplatku: 5 %
Servisní poplatek = 50,00 Kč × 5 % = 2,50 Kč

3. Sada produktů pouze s digitálními soubory ke stažení

Pokud sada produktů obsahuje pouze digitální položky, zacházíme s ní jako s čistě stahovací objednávkou: servisní poplatek se použije na hrubý zisk celé sady.

Příklad:
Sada produktů (pouze ke stažení)
Hrubý zisk: 40,00 Kč
Sazba servisního poplatku: 5 %
Servisní poplatek = 40,00 Kč × 5 % = 2,00 Kč

4. Smíšená sada produktů (stahování + fyzické produkty)

Pro smíšené sady, které obsahují jak digitální produkty ke stažení, tak fyzické produkty (a případně upsell), platí následující:

  1. Vezmeme hrubý zisk celé sady včetně upsellů.
  2. Tento zisk vydělíme celkovým počtem výrobků v sadě (všechny fyzické výrobky + všechny výrobky ke stažení + všechny upsell stahování).
  3. Zisk na článek vynásobíme počtem dílů ke stažení a získáme podíl na zisku ze stažení.
  4. Procento poplatku za služby použijte pouze na tento podíl na zisku ze stahování.

Protože upsell ke stažení zvyšuje hodnotu sady a přispívá k jejímu zisku, započítává se do rozdělení jako články ke stažení - i když je samotný upsell pro zákazníka označen jako "zdarma".

Níže jsou uvedeny tři různé příklady.

4.1 - Smíšená sada produktů bez upsellů

Obsah objednávky

  • 1 × Fototisk 13 x 18
  • 3 × Fototisk 10 x 15
  • 1 × Stáhnout
  • Bez upsellů
  • Celkem položek: 5
  • Hrubý zisk (sada): 25.00 Kč
  • Sazba poplatku za služby: 5 %

Výpočet:

  1. Zisk na položku: 25,00 Kč ÷ 5 položek = 5,00 Kč na položku
  2. Podíl na zisku ke stažení: 1 stažení × 5,00 Kč = 5,00 Kč
  3. Poplatek za služby: 5,00 Kč × 5 % = 0,25 Kč

Výsledek: Servisní poplatek za tuto objednávku = 0,25 Kč

4.2 - Smíšená sada produktů s upsellem ke stažení zdarma (všechna stažení)

Obsah objednávky

  • (Stejná základní sada jako 4.1):
    • 1 × Fototisk 13 x 18
    • 3 × Fototisk 10 x 15
    • 1 × Stažení
  • Upsell ke stažení zdarma: "Všechny obrázky ke stažení (15 obrázků)"
  • Pro přidělení se objednávka považuje za objednávku, která má 20 částí (5 základních položek + 15 obrázků ke stažení v rámci upsell).
  • Hrubý zisk (sada): 25.00 Kč
  • Sazba poplatku za služby: 1: 5 %

Přestože je upsell nabízen zákazníkovi "zdarma", zvyšuje hodnotu smíšené sady a podíl objednávky, který tvoří obrázky ke stažení. Proto je do výpočtu zahrnut jako části ke stažení.

Výpočet:

  1. Zisk na položku: 25,00 Kč ÷ 20 dílů = 1,25 Kč na díl.
  2. Položky ke stažení (1 základní stažení + 15 upsellových obrázků) = 16 položek. Podíl na zisku ze stahování: 16 × 1,25 Kč = 20,00 Kč
  3. Poplatek za služby: 20,00 Kč × 5 % = 1,00 Kč

Výsledek: Poplatek za službu pro tuto objednávku = 1,00 Kč

4.3 - Smíšená sada produktů s placeným upsell stahování (všechna stahování)

Obsah objednávky

  • Stejná základní sada jako 4.1:
    • 1 × Fototisk 13 x 18
    • 3 × Fototisk 10 x 15
    • 1 × Stažení
  • Placený upsell: "Všechna stažení (15 snímků)"
  • Hrubý zisk (základní sada): 25.00 Kč
  • Hrubý zisk (upsell stahování): 25.00 Kč
  • Hrubý zisk (celková sada):: 50.00 Kč
  • Celkový počet položek použitých pro přidělení: 20 položek (5 základních položek + 15 upsellových obrázků)
  • Sazba poplatku za služby: 1: 5 %

Výpočet:

  1. Zisk na položku: 50,00 Kč ÷ 20 položek = 2,50 Kč na součástku
  2. Položky ke stažení (1 základní obrázek ke stažení + 15 doplňkových obrázků) = 16 dílů. Podíl na zisku ze stahování: 16 × 2,50 Kč = 40,00 Kč
  3. Poplatek za služby: 40,00 Kč × 5 % = 2,00 Kč

Výsledek: Servisní poplatek za tuto objednávku = 2,00 Kč